AMÉLIOREZ CONSIDÉRABLEMENT LE SÉJOUR DE VOS CLIENTS MALVOYANTS ET NON-VOYANTS

Offrez un séjour inoubliable !

ACCUEIL

Virtuoz facilite l’accueil et augmente l’expérience client.

ÉQUITÉ

Accès en autonomie à tous les espaces et services comme tous les autres clients.

SÉCURITÉ

Identification des sorties de secours et des espaces d'attente sécurisés.

Un séjour actif et pleinement vécu :

La situation de dépendance ne permet pas de connaitre ni de choisir ses activités. Virtuoz permet de comprendre tout l'environnement, de connaître les services proposés, de pouvoir les choisir et s'y rendre librement.

Apaisement et repos :

Le client malvoyant ou non-voyant n'a plus besoin de garder en mémoire toutes les informations pratiques que vous avez pu lui apporter, ni de mémoriser les trajets basiques qui lui permettent d'avoir un soupçon d'autonomie.

Même accompagné le séjour est augmenté :

Même en famille ou accompagné, le gain d'autonomie dans les déplacements du client déficient visuel, lui apporte une liberté qui augmente significativement la qualité de son séjour et de ceux qui l'accompagnent.

Sécurité :

Vos clients ont connaissance de l'endroit où se trouvent les sorties de secours et les espaces d'attentes sécurisés. Vous avez aussi connaissance des chambres dans lesquels ils se trouvent pour agir en conséquence en cas de besoin.

Fidéliser :

La mise à disposition de Virtuoz pour les clients malvoyants ou aveugles, couplé naturellement à une meilleure connaissance des besoins de ces clients, fait de votre établissement un lieu unique, apaisant et sécurisé dans lequel il est agréable de revenir. 

Où installer Virtuoz dans un lieu d'hébergement touristique ?

• Virtuoz Grand Format est situé à l’accueil pour une vision d’ensemble du site et de ses alentours.
• Virtuoz Mini est mis à disposition des clients à l’accueil (plans des étages, chambres, alentours).



TÉMOIGNAGES

Roine, aveugle. "Je commence par construire le plan dans ma tête, puis mon chemin. Je prends toujours un point de repère comme l’ascenseur pour m’orienter. Une fois que j’ai mémorisé mon Virtuoz, je peux me déplacer sans. Ce n’est pas grave si je me trompe car je peux me référer au plan de Virtuoz."




Un petit bonus pour éveiller votre curiosité.
Et si l’on vous surprenait ?


Quelques idées reçues bien ancrées, des réalités trop souvent ignorées : découvrez une autre manière de voir et de comprendre.

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